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Este é um ambiente de demonstração. Os dados podem ser redefinidos a qualquer momento. Não insira informações reais.
Master
Administrador SaaS
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Acesso irrestrito a todo o SaaS: gestão de empresas, planos, financeiro global e configurações da plataforma.
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Todos os módulos
Admin
Administrador da Empresa
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Administra uma empresa tenant: usuários, chamados, relatórios, patrimônio e configurações da empresa.
Chamados (todos)
Ponto (todos)
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Patrimônio
Usuários
Dev
Desenvolvedor / Técnico
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Acesso a configurações técnicas do sistema, logs, integrações e equipamentos/softwares.
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softwares
Supervisor / Gestor
Supervisão Operacional
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Supervisiona equipes: aprova pontos, visualiza chamados, acessa relatórios de limpeza e patrimônio.
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Chamados
Limpeza
Relatórios
Suporte
Atendente de Chamados
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Recebe, atende e finaliza chamados de suporte. Visualiza histórico e registra soluções.
Chamados (atender)
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Comercial / Usuário
Perfil Operacional Padrão
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Usuário final: abre chamados, bate ponto, visualiza notificações e acessa seu próprio perfil.
Abrir Chamado
Ponto próprio
Perfil
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